Dėl koronaviruso keičiasi prekių pristatymo tvarka

Gerbiami Kolegos,

Atsižvelgdami į dabartinę situaciją Lietuvoje ir pasaulyje dėl koronaviruso, siekiame sumažinti riziką Jūsų ir mūsų darbuotojams. Esame atsakinga verslo bendrovė, todėl inicijuojame prevencinius veiksmus, prie kurių raginame prisidėti ir Jus.

BEKONTAKTIS PREKIŲ PRISTATYMAS.

Nuo 2020.03.16 iki 2020.03.30 dienos Comfort Heat biuras dirbs, prekės bus tiekiamos bekontakčiu būdu. Visos prekės pristatomos paliekant jas 3 – 5 metrų atstumu nuo Užsakovo ir tiesiogiai su juo nekontaktuojant.

Prekių pristatymo ir paėmimo procesas.Užsakydami prekes, prašome nurodyti tikslų pristatymo adresą ir prekes priimančio asmens telefoną, kad Comfot Heat darbuotojas  arba vežėjas galėtų susisiekti su juo ir pristatyti prekes.

Sąskaitos faktūros pasirašomos vienu iš šių būdų:

  1. Atvykęs į objektą Comfort Heat darbuotojas telefonu susisiekia su atsakingu asmeniu. Iškrovęs prekes Comfort Heat darbuotojas  nufotografuoja prekes gavusį asmenį šalia prekių, laikydamasis 3-5 metrų atstumo.
  2. Asmeniui atsisakius fotografuotis, jis šalia prekių ir PVM sąskaitos –  faktūros padeda savo asmens tapatybės dokumentą, o Comfort Heat darbuotojas nufotografuoja prekes su dokumentu. Nuotrauka kartu su sąskaita faktūra išsiunčiama prekių Užsakovui.
  3. Atsisakius vykdyti aukščiau nurodytus veiksmus, Comfort Heat darbuotojas prekių nepristato.
  4. Vežėjai prekes pristato atsakingam asmeniui, vežėjo nustatyta, saugia prekių perdavimo tvarka.
  5. Prekių atsiėmimas iš Comfort Heat sandėlio vyksta tokiu pat būtų, prekės atsiimamos sandėlio prieigoje. Atvykdami paimti prekių, prašome pranešti iš anksto telefonu +370 611 37000 arba +370 686 08746.

Informavimas. Prašome informuoti savo darbuotojus apie bekontaktį prekių pristatymą ar prekių paėmimą iš Comfort Heat sandėlio. Visais techniniais klausimais konsultuojame telefonu ar elektroniniu paštu. Skaičiavimams reikalingus brėžinius, schemas, aprašymus ar nuotraukas prašome siųsti elektroniniu paštu arba mobiliu telefonu.

Sąskaitų išrašymas ir išsiuntimas:
Dalia Anusevičiūtė – 8 686 45 500
Prekių priėmimas ir išdavimas iš sandėlio:
Marius Urbonas – 8 611 37 000

Apribojimai. Rūpindamiesi Jūsų ir mūsų darbuotojų sveikatos saugumu, tikimės Jūsų supratimo, todėl informuojame, kad Comfort Heat darbuotojai pristatydami prekes negali užeiti į biurus ar bendrojo naudojimo patalpas. Taip pat ribojame lankymąsį Comfort Heat biure per ateinančias 2 savaites.

Comfort Heat imonės veikla vykdoma įprasta tvarka, darbo dienomis esame pasiekiami telefonu ir elektroniniu paštu visais klausimais.

Techninės konsultacijos:
Bronius Urbonas – 8 687 39 700
Kęstutis Mozūriūnas – 8 698 20 525
Garantinis aptarnavimas ir kt. klausimai:
Giedrė Bujauskienė – 8 686 08746

Tikimės Jūsų supratimo bei atsakingo požiūrio į visuomenės sveikatą. Atsiprašome dėl laikinų nepatogumų, esame pasiregę Jus aptarnauti nuotoliniu būdu, įprastu darbo laiku su pastoviu prekių tiekimu, kuriuo iš anksto pasirūpinome įvertindami ateinančio laikotarpio iššūkius. Jei turite klausimų, susisiekite su mumis.


Comfort Heat komanda